FAQ

다운로드 파일이 실행되지 않고 Windows에서 아래 그램과 같이 해당 프로그램을 검색하는 경우
 

다운로드한 파일 크기를 확인하시기 바랍니다. 프로그램이 어떤 이유로인가 완전히 다운로드 되지 않아 다시 다운로드 해야 합니다. 버전에 따라 다르지만, 정상적인 설치 파일의 양은 약 140MB 전후입니다.
 

"활성화에 실패했습니다. CHI 서버와 통신할 수 없습니다. 방화벽이 PCSWMM을 차단하고 있거나 이 컴퓨터에서 인터넷에 액세스할 수 없습니다."라는 메시지가 표시되면 PCSWMM에 대한 인터넷 액세스 활성화를 해야 합니다.

IT 직원에게 문의하여 방화벽을 해제하거나 통신 포트를 여십시오. 통신 포트를 여는 방법으로도 어려울 경우 휴대폰의 핫스팟 기능으로 진행하는 수동 활성화 지침을 따라야 할 수 있습니다.
 

수동 활성화 방법은 하이드로소프트에 문의하시기 바랍니다.
 

1. 올바른 패키지(예: Professional, Professional 2D 등)를 다운로드하여 설치했습니까?
2. 32비트 Windows 운영 체제에 64비트 버전의 PCSWMM을 설치하려고 합니까?
3. 유효한 라이선스(만료되지 않은 라이선스)를 가지고 계십니까?
4. 귀하의 정보를 올바르게 입력했습니까(예: 올바른 이메일 주소 및 라이선스 번호)?
5. PC가 고장 나서 제품을 사용할 수 없게 되었다면 비활성화 조치를 요청하였습니까? 그렇게 하지 않고 새 컴퓨터 또는 하드웨어나 운영 체제가 업데이트 된 PC에 활성화할 수 없습니다.
6. 컴퓨터의 날짜, 시간, 시간대가 정확합니까?

• i7 프로세서 (옥타코어)
• GeForce RTX3060 Ti or RTX A4000
• SSD 2TB
• RAM 32GB
• Windows 11 Pro (64bit)
• 인터넷 상시 연결

구매 혹은 유지보수 1년 이내의 기관에게는 무상으로 재 공급 가능하며, 이메일 첨부 혹은 링크 형태로 받으실 수 있습니다.

구매 혹은 유지보수 1년이 지난 기관은 유지보수 갱신을 통해 받으실 수 있습니다. (유지보수를 갱신하지 않은 기간 동안의 비용은 누적됩니다.)
 

XPSWMM 2012는 windows XP, 7, 8까지 호환이 가능하며, 공식적으로 windows 10과 호환이 가능한 버전은 XPSWMM 2016부터입니다. 또한 XPSWMM 단종으로 인해 Windows 11을 공식 호환하는 버전은 없습니다.

그러나, 이것은 호환이 절대 불가능 하다는 것이 아니라 호환성을 ‘보장할 수 없다’는 뜻으로 간혹 사용가능한 경우도 있습니다. 반대로 말하면, 호환이 어려운 경우도 있다는 뜻입니다. 
 

따라서, 특정 PC에서는 구버전을 사용했다 하더라도 모든 PC가 완벽히 같은 환경이 아니기 때문에 위 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 
 

해법 1: XPSWMM 버전에 따라 공식 호환 Windows 환경에 설치하여 사용합니다. 
해법 2: 문제가 있는 PC에 설치하시고자 할 경우 다음을 시도해 볼 수 있습니다.
 

1.    PC이름, 사용자 이름이 모두 영문인지 확인합니다. 
2.    설치 파일을 C드라이브 등의 영문 경로에 복사하여 설치합니다.
 

대부분의 공학용 상용 소프트웨어가 그렇듯이 구버전 프로그램에서는 파일 확장자가 같다 하더라도 신 버전에서 만든 파일을 그대로 가져올 수 없습니다.

대안으로, 신버전에서 모델 파일을 XPX 파일로 내보내기 한 후, 이를 구버전에서 불러오는 방법이 있습니다. 이렇게 하면 원 모델에 들어 있는 대부분의 1D 관망 정보나 인자 값, 설정 값 등을 간편하게 불러올 수 있습니다. 하지만 2D 데이터는 불러올 수 없으므로 2차원 모델링 및 설정 작업은 다시 해주어야 합니다.
 

단, 신버전에만 있는 기능이나 관련 정보는 구버전에서 읽을 수 없습니다. 또한 가져온 모델이 원 모델과 일치하는지는 사용자가 확인하여야 하며, 동일한 모델을 가져왔더라도 해석 엔진이 다르므로 결과는 다소 차이가 발생할 수 있습니다.
 

<에러 메시지>
 

해당 메시지는 윈도우 운영 체제에 따른 에러 메시지입니다.

최신 버전 xpswmm의 경우 2D 해석은 64bit 운영 체제에서만 지원하며, 32bit 운영 체제에서는 1D 해석 까지만 지원하기 때문에 사용자의 컴퓨터 운영 체제를 확인하시고 설치 및 이용하시기 바랍니다.
 

1D-2D 인터페이스 라인이 제방을 따라 있지 않고 개수로 주변에 폭넓게 그려져 있습니다. 인터페이스 라인에 우클릭해서 보기 프로필을 살펴보면 인터페이스 라인이 제방보다 낮은 것을 볼 수 있으며, 이에 따라 물이 넘쳐 2D에서 범람이 발생하는 것으로 나타난 것입니다.

이를 방지하기 위해서는 보기 프로필 창이 뜨면서 나오는 안내 메시지와 같이 '두꺼운 마루선 생성(제방으로 올림)'과 같은 보정 옵션을 사용해야 합니다. 해당 옵션을 개수로 양안의 인터페이스 라인에 적용하면 지형-분리선에 마루가 생성되게 됩니다.
 

이와 같이 보정 후 해석을 하면 아래와 같이 최대 수심에서도 정상적으로 범람이 발생하지 않는 것을 확인할 수 있습니다.
 

<에러메시지>

diagnostics를 체크하라는 것으로 보아 셀 개수와 관련된 메시지인 것 같습니다.

모델링 사양이나 모의 시 컴퓨터 사양 등에 따라서도 지원 가능한 셀 개수의 한계가 달라지는 것으로 알려져 있습니다. 2D 셀 영역이 너무 방대한 것은 아닌지, 셀 격자 크기가 너무 조밀한 것은 아닌지 확인해보기 바랍니다.
 

2D와 관련된 에러는 일반적으로 아래와 같이 격자 크기 조절이나 2D 작업제어 창에서의 시 간격 조절을 통해 해결하실 수 있으며 일반적으로 시 간격은 격자 크기의 1/2~1/5로 설정하셔야 합니다.