PC 고장 또는 인수인계 실수 등으로 하드락키 또는 라이선스 파일이 사라졌습니다. 재발급 받을 수 있나요?

불행하게도, 하드락키는 어떤 경우이든 재공급이 되지 않으며 소프트키는 유지보수 기간 내인 경우 재발급이 가능합니다. 

소프트키는 PC내 저장되는 방식이기에 PC를 복구하신다면 라이선스가 살아있을 가능성도 있습니다. PC 복구를 먼저 시도해 보실 것을 권장 드립니다. 

2023년 1월 부로 InfoWorks 제품들은 연간 라이선스를 Cloud-base 라이선스 방식으로 로그인하여 사용하도록 제공해 드리고 있으며,

이러한 라이선스는 위와 같은 어려움을 초래하지 않습니다. 상황이 된다면, 연간 라이선스를 구매하시길 권해 드립니다.